Najczęściej zadawane pytania

Wysłałeś SMS, ale Twoje zamówienie nie zostało jeszcze uwzględnione na Twoim koncie.

Proszę skontaktuj się z nami i prześlij nam kod, który już wcześniej wysłałeś jak również numer telefonu, z którego wysłałeś ten SMS.

Przykład:

Kod:
Game 12345
Numer telefonu:
0048 721 123456789

Podaj najpierw międzynarodowy numer kierunkowy zanim wybierzesz numer docelowy.

Jeśli masz jakiekolwiek dalsze pytania prosimy o kontakt z naszym Centrum Obsługi Klienta. Możesz się z nami skontaktować w następujący sposób:

Telefonicznie:
12 432 68 64 (10:00 – 15:00)
Mailowo:
pl.help@mopay.com

W celu zapewnienia jak najlepszej pomocy, prosimy zawsze podawać nam numer Twojego telefonu oraz kod.